М.Видео в Чебоксарах - адреса на карте и отзывы

Galaxy А70. Эти модели продавались по акции значительно дешевле рынка. Мне достался А70 без защитной пленки на экране, почему-то? Тогда еще подумалось, а не возвратные ли это А70-ые.
Уже через пару месяцев было очевидно, что с аппаратом что-то не то, время от времени мерцал и подергивался экран, то подтормаживал сенсор и пр. Гарантию А70-й не пережил, но, к сожалению, не потому, что был изначально косячный, а потому, что за 3 месяца до её окончания упал в сырость. В воде был не более 4-5 секунд, не весь и «одетым» в силиконовый чехол, но был. После просушки экран еще поморгал и выключился. Потом ещё периодически подмигивал, но в конце-концов отключился, правда, телефон звонки принимал.
22.05.2020 г. Обратилась по гарантии сети магазинов «М-Видео» в сервис ДИКСОН.
При сдаче на диагностику экран включался.
Позже сообщили стоимость ремонта, так как случай не гарантийный. Обозначили замену экрана, платы, шлейфа за треть цены нового телефона.
Решила не ремонтировать. Приёмщица сильно поменялась в лице, заявила, что телефон разобрали и на сборку уходит 15-20 минут, а они уже закрываются (на часах было почти 18 00), хотя режим работы указан до 19 00 час.
Жду.
Собрали телефон за 3 мин, но обиженный голос мастера предупредил, что телефон при приемке включался, а теперь совсем не будет, т. к. отогнули шлейф при открывании и теперь он не работает. Приемщица показала фото внутренностей телефона, окиси на шлейфе и плате, отправила фото на мейл (фота не дошла) и молча вернула телефон.
Как реагировать на "мы шлейф отогнули и он больше не работает, надо менять" в сервисе – официальном представителе торговой сети, бренда?
Вежливость в ДИКСОН тоже не в чести.
Почему-то, уверена, не упади Galaxy А70 от «М-Видео» в раковину, все равно не протянул бы гарантийный срок. Все косяки бывшие у телефона до мокрой раковины волшебно обнулились. Между падением телефона во влажную среду и до доставки в DIXON-сервис прошло не более 18 часов и сразу же там увидели окись. Так быстро бывает?
Не покупайте в «М-Видео» технику, особенно, по очень выгодным акциям (без акций тоже не всем везёт). Убеждаюсь не впервые, что там, сплошь возвратный товар. До этого была не комплектная поюзаная ТВ-приставка со старыми разными окисленными батарейками. (Вернула, компенсировали, но осадок остался). Эта покупка оказалась самой затратной и нервной.
Не рекомендую так же пользоваться услугами сервисного центра DIXON – Чебоксары, отношение к клиенту пренебрежительное, не профессиональное, манипуляторы. Ищите другие лицензированные сервисы SAMSUNG, выбор всегда есть.

Информация для сведения. Носила телефон в сервис сама, управилась за один день. На случай отнести и оставить на ремонт - уйдет до 10 дней. Ремонт через "М-Видео" этот срок растягивает до 45 дней.
Дата посещения ДИКСОН-сервис: 22 мая 2020 г.

Осталась очень недовольна, мягко говоря. Испортили праздник!
Заказывала холодильник маме на день рождения за 2 недели (03.03.2019) до события (18.03.2019), чтобы наверняка. Приехала за 300 км из другого города, чтобы поздравить маму и встретить доставку холодильника с картой, которой его оплачивала онлайн (мне написали в письме, что это обязательно). В итоге в день рождения звонит курьер и выясняется, что нам привезут витринный образец - он красочно описал каждую царапину до металла. В службе поддержки никто не знает, как так получилось, что нам пытались привезти витринный образец, ведь в заказе нигде это не указано, меня никто не предупреждал, я бы не согласилась естественно, заказала бы в другом месте, время было. От доставки исцарапанного я в итоге отказалась, позвонил администратор, предложил варианты: либо они возвращают мне деньги на карту в течение двух недель, либо мы соглашаемся на доставку витринного образца (он говорит, не такой плохой, как вам его курьер описал, ага), либо мы привезем вам новый со склада (коих там 15 шт), но еще через 2 недели почти. Просто безвыходное положение. В итоге мама осталась без подарка, все ужасно расстроены, кроме Мвидео - товар-то уже мной оплачен, деньги они, получается, получили почти за месяц до того, как доставят товар. Это неприемлемо! Скидку за такую отвратительную ситуацию отказались делать, дали промокод на следующую покупку в 700 р - зачем он нужен - нет никакого желания что-либо покупать у них еще.